Eu não gosto de resumo que vira apenas uma lista de definições. Para revisão de concurso, um bom resumo precisa fazer três coisas: reativar o conceito, mostrar a diferença entre termos parecidos e forçar uma recuperação rápida da informação. Por isso, organizei este material em blocos curtos com perguntas de revisão e pegadinhas.
Windows
Arquivo é uma unidade de informação armazenada. Pasta organiza arquivos e outras pastas. Atalho aponta para outro item e não é o próprio arquivo de destino.
- Ctrl+C: copiar.
- Ctrl+X: recortar.
- Ctrl+V: colar.
- Ctrl+Shift+Esc: abrir diretamente o Gerenciador de Tarefas.
- Windows+E: abrir o Explorador de Arquivos.
- Windows+L: bloquear o computador.
Pegadinha: recortar não equivale a excluir. A operação prepara o item para ser movido quando for colado.
Pergunta de recuperação
Se eu apago um atalho da Área de Trabalho, o arquivo original necessariamente é apagado? Não. O atalho é uma referência ao destino.
Word
Eu separo Word em quatro grupos: edição, formatação, layout e revisão.
| Grupo | Exemplos |
|---|---|
| Edição | copiar, recortar, colar, localizar, substituir |
| Formatação | fonte, parágrafo, estilos |
| Layout | margens, orientação, quebras |
| Revisão | comentários, Controlar Alterações, ortografia |
Pegadinha: Controlar Alterações não é o mesmo que inserir comentário. Um registra mudanças no documento; o outro adiciona observações.
Excel
Em Excel eu começo por referência de célula antes das funções. A1 é relativa. $A$1 é absoluta. $A1 e A$1 são mistas.
Funções essenciais para interpretar:
SOMA: soma valores;MÉDIA: média aritmética;MÁXIMO/MÍNIMO: maior/menor valor;SE: teste lógico;CONT.SE: conta células que atendem a critério;SOMASE: soma valores conforme critério.
Pegadinha: CONT.SE e SOMASE não são intercambiáveis. Uma conta ocorrências; a outra soma valores.
Miniquestão
Qual referência mantém a linha 1 fixa, mas permite que a coluna mude? A$1.
PowerPoint
Transição ocorre na passagem entre slides. Animação é aplicada a um objeto dentro do slide. Slide Mestre centraliza padrões visuais e estruturais de layouts associados.
F5 inicia a apresentação do começo; Shift+F5 inicia a partir do slide atual.
Internet
Eu separo quatro conceitos:
- URL: identificador/localizador de recurso;
- HTTP/HTTPS: protocolos usados na Web; HTTPS adiciona proteção da comunicação por TLS;
- download: receber dados para o dispositivo;
- upload: enviar dados do dispositivo.
Cache armazena recursos para acelerar carregamentos e reduzir transferências repetidas. Cookies armazenam dados associados à interação com sites, como sessão e preferências.
Pegadinha: navegação privada não torna o usuário invisível para o provedor, administrador da rede ou sites.
Em uma mensagem, Para identifica destinatários principais, Cc envia cópia visível e Cco oculta os destinatários inseridos nesse campo dos demais destinatários.
SMTP está relacionado ao envio de mensagens. IMAP e POP são associados à obtenção/acesso a mensagens, com modelos diferentes de funcionamento.
Segurança da Informação
Eu reviso primeiro a tríade confidencialidade, integridade e disponibilidade.
- Phishing: fraude que tenta induzir a vítima a revelar dados ou executar uma ação.
- Ransomware: malware associado a extorsão, frequentemente com indisponibilização/criptografia de dados.
- Worm: código capaz de autorreplicação e propagação.
- Trojan: programa malicioso que se apresenta ou é entregue como algo aparentemente legítimo.
- MFA: uso de múltiplos fatores de autenticação.
- Backup: cópia para recuperação; não impede, por si só, a infecção.
Redes
LAN designa rede local. WAN cobre área geográfica mais ampla. Um switch é usado para interconectar dispositivos dentro de redes locais, enquanto um roteador encaminha tráfego entre redes. DNS relaciona nomes a informações de endereçamento.
Pegadinha: DNS não é mecanismo de busca. Ele participa da resolução de nomes.
Hardware
RAM é memória volátil usada durante a execução dos programas. SSD e HD são armazenamento não volátil. CPU executa instruções e coordena processamento.
Pegadinha: capacidade de armazenamento e memória RAM não são a mesma medida de desempenho.
Minha revisão de 10 minutos
- Explique em voz alta cache x cookie.
- Escreva de memória três tipos de referência do Excel.
- Diferencie transição x animação.
- Diga o atalho do Gerenciador de Tarefas.
- Diferencie phishing x ransomware.
- Explique backup x prevenção.
- Diferencie controlador x operador se LGPD estiver no edital.
Questões autorais rápidas
1. Qual função conta células que atendem a um critério? CONT.SE.
2. Qual recurso do Word registra alterações para posterior aceitação ou rejeição? Controlar Alterações.
3. Qual efeito ocorre na passagem de um slide para outro? Transição.
4. Backup impede phishing? Não. São problemas e controles diferentes.
Como eu uso este resumo
Eu não releio tudo todos os dias. Marco os itens em que hesitei e volto apenas a eles. Depois resolvo questões do subassunto. Se eu errar uma questão de Excel sobre referência mista, por exemplo, a revisão seguinte começa nesse ponto, não no capítulo inteiro de planilhas.
Fontes de validação
Nota editorial: este resumo não usa percentuais genéricos de incidência. A prioridade final deve vir do edital, de provas anteriores identificadas e do seu desempenho.
Sobre o autor: conteúdo elaborado e revisado por Aderson de Carvalho, analista de sistemas, mestre em Computação Aplicada e professor de TI.
