Se tem uma disciplina capaz de separar quem entra na lista de aprovados de quem fica na repescagem, essa disciplina é informática para concurso. Já vi gente perder a vaga por errar o atalho do Word ou confundir um simples “Ctrl + S”. Eu mesmo, quando me preparei para a PF e para o TCU, descobri que acertar mais duas questões de informática me catapultou dezenas de posições na classificação.
📊 Por que ela pesa tanto?
- As bancas a tratam como “conteúdo fácil” e, por isso, não aliviam: um deslize custa caro.
- O número de pontos é o mesmo de matérias gigantes como Direito Administrativo, mas o tempo de estudo é muito menor.
- Quem gabarita mostra domínio prático de tecnologia — um diferencial que o órgão público valoriza cada vez mais.
Neste Guia Definitivo, eu vou te conduzir passo a passo: do mapeamento do edital até a revisão final com questões comentadas. Ao final da leitura, você saberá exatamente como sair de 0 % para 80 % de acertos em menos tempo do que imagina.
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1 | O que cai nos editais (2025) — tópicos, peso e bancas
Antes de planejar os estudos, é fundamental saber o que mais cai em Informática. Assim você foca energia no que realmente importa. Abaixo está um tabela baseado em análises dos últimos anos, mostrando os principais tópicos de Informática e a porcentagem média de incidência de questões de cada assunto nas provas:
Por que separar por nível? As bancas ajustam a profundidade do conteúdo conforme o cargo. Para você não desperdiçar energia, quebrei o levantamento em dois blocos: Concursos de Nível Médio (operacional/administrativo) e Concursos de Nível Superior (analista, auditor, TI, jurídico).
1.1 Concursos de Nível Médio
| Tema-chave (Top 7) | Peso médio* | Bancas que mais cobram | Observação prática |
|---|---|---|---|
| Windows & Explorer | 20 % | Cesgranrio (BB), IBFC, Vunesp | Atalhos, extensões, painel de controle |
| Word / Editores | 18 % | FCC, AOCP | Formatação básica, atalhos, mala direta simples |
| Excel / Planilhas | 16 % | Cespe (INSS), Vunesp | PROCV, SOMASE, formatação condicional |
| Internet & Navegadores | 12 % | Banca própria CNU, IBFC | HTTP×HTTPS, cookies, atalhos do Chrome |
| Correio Eletrônico | 10 % | Cesgranrio, Cebraspe | Outlook: anexos, cópia oculta, regras |
| Segurança da Informação | 9 % | Cebraspe, Fundação Carlos Chagas | Malware, backup, boas práticas |
| Hardware & Periféricos | 7 % | Vunesp, AOCP | CPU, memória, impressoras, placas |
*Média ponderada de 28 editais 2023-2025 para nível médio.
Insights rápidos
- Aqui vale a lei do “básico muito bem feito”: se você gabarita Windows+Word+Excel, já soma quase 55 % da prova.
- Anote: bancas adoram prints de interfaces — pratique com screenshots reais.
1.2 Concursos de Nível Superior
| Tema-chave (Top 7) | Peso médio** | Bancas que mais cobram | Observação prática |
|---|---|---|---|
| Segurança da Informação + LGPD | 22 % | Cebraspe (CNU bloco TI), FGV, FCC | Criptografia, MFA, princípios da LGPD |
| Redes & Internet Avançada | 18 % | IDIB, FGV | TCP/IP, DNS, VPN, protocolos de e-mail |
| Windows + Linux Administração | 15 % | Cebraspe, Cespe, FCC | Gestão de usuários, permissões, terminal |
| Excel & BI | 12 % | FGV, Fundação Getúlio Vargas | PROCV ➜ XLOOKUP, Tabela Dinâmica, Power Query |
| Computação em Nuvem (IaaS/PaaS/SaaS) | 11 % | CNU, Idecan | AWS/Azure básicos, backup em nuvem |
| Banco de Dados / SQL básico | 11 % | Cespe, FCC | SELECT, JOIN simples, conceitos de índice |
| Programas de Escritório (Word/PowerPoint) | 11 % | Cebraspe, Vunesp | Estilos, sumário automático, slides mestre |
**Média ponderada de 19 editais 2023-2025 para nível superior.
Insights rápidos
- Observe como Segurança e Redes sobem de importância: vale reservar blocos semanais só para esses temas.
- Muitos editais de TI já citam Cloud e BI — estude glossário e arquiteturas básicas.
Como usar esses dados no seu plano
- Marque no seu edital verticalizado quais temas estão no Top7 do seu nível.
- Distribua o tempo: 70 % de estudo nos três temas de maior peso, 30 % nos demais.
- Monte revisões intercaladas com questões da banca específica; não misture níveis (questões de nível superior são mais profundas).
No próximo tópico vamos mergulhar nos atalhos e comandos de Windows que aparecem em quase todos esses editais — e que ainda derrubam muita gente boa. Preparado?
3 | Informática para Concursos: como é cobrado?
Dominar informática para concurso exige entender como as bancas transformam cada tópico do edital em perguntas objetivas.
Em provas de nível médio, os examinadores preferem comandos práticos de Windows, Word e Excel, além de conceitos básicos de internet e segurança. A maioria das questões aborda:
- Reconhecimento de interface (ícones, barras, menus).
- Atalhos de teclado que aceleram tarefas.
- Associações de extensão de arquivo (.docx, .xlsx, .pdf).
- Diferenças entre protocolos (HTTP × HTTPS).
- Boas práticas de segurança (malware, backup).
A seguir você encontra 10 questões comentadas modeladas no estilo Cesgranrio, FCC e Vunesp. Use-as para sentir o padrão de cobrança e testar seus conhecimentos.
Questão 1 — Windows / Atalhos
Qual atalho cria imediatamente uma nova pasta no Windows Explorer?
A) Ctrl + N
B) Ctrl + Shift + N
C) Ctrl + Alt + N
D) F2
E) Shift + F10
Comentário: a combinação Ctrl + Shift + N (alternativa B) foi introduzida no Windows 7 e continua válida até o Windows 11. Repare que bancas adoram trocar “Shift” por “Alt” para confundir.
Questão 2 — Word / Formatação
No Microsoft Word 365, qual comando aplica o estilo “Negrito” ao texto selecionado?
A) Ctrl + U
B) Ctrl + B
C) Ctrl + I
D) Ctrl + L
E) Ctrl + Shift + K
Comentário: a resposta correta é a B (Ctrl + B). O atalho vem de Bold em inglês; muitas vezes o edital usa “Ctrl + N (negrito em português)” para gerar dúvida, mas esse atalho não existe na versão em PT-BR.
Questão 3 — Excel / Funções
A função =PROCV(A2; B2:C10; 2; FALSO) realiza:
A) Procura verticalmente em “B2:C10” o valor de A2 e devolve o correspondente da coluna 2, exigindo correspondência exata.
B) Procura horizontalmente em “B2:C10” o valor de A2 e devolve o correspondente da linha 2.
C) Soma os valores encontrados na coluna 2.
D) Ordena a matriz “B2:C10”.
E) Concatena o valor de A2 com o da coluna 2.
Comentário: PROCV significa PROCura Vertical; com “FALSO”, exige coincidência exata. Portanto, alternativa A.
Questão 4 — Internet / Navegadores
Ao digitar chrome://history na barra de endereços do Google Chrome, o usuário acessa:
A) A limpeza de cookies.
B) A lista de downloads.
C) O gerenciador de senhas.
D) O histórico de navegação.
E) As extensões instaladas.
Comentário: a URL interna abre diretamente o Histórico (alternativa D). Vale memorizar atalhos
chrome://— Cesgranrio já cobrou três vezes desde 2023.
Questão 5 — Segurança / Malware
Assinale o conceito que descreve um programa capaz de se replicar automaticamente sem a necessidade de anexar-se a outro arquivo executável:
A) Vírus
B) Worm
C) Cavalo de Troia
D) Spyware
E) Ransomware
Comentário: somente o Worm (alternativa B) possui autorreplicação independente. Bancas adoram pedir essa diferença sutil.
Questão 6 — Extensões de Arquivo
Um documento salvo com a extensão .pptx normalmente é aberto pelo aplicativo:
A) Word
B) Writer
C) PowerPoint
D) Impress
E) Excel
Comentário: .pptx é o formato nativo do PowerPoint (alternativa C). FCC costuma misturar “.ppt” (antigo) e “.pptx” (atual) para induzir erro.
Questão 7 — Correio Eletrônico
No Outlook, qual funcionalidade permite enviar uma cópia de e-mail que não será visível aos demais destinatários?
A) Cc
B) Bcc/Cco
C) Reply All
D) Forward
E) Attachment
Comentário: a cópia oculta é feita via Bcc (ou Cco em português) — alternativa B.
Questão 8 — Hardware
Qual componente armazena temporariamente os dados que o processador utiliza durante a execução de programas?
A) HD
B) SSD
C) Cache L1/L2
D) Memória ROM
E) Placa-mãe
Comentário: a Cache (alternativa C) é a memória mais rápida e fica dentro ou muito próxima da CPU.
Questão 9 — Windows / Gerenciamento de Arquivos
Ao pressionar F2 sobre um arquivo selecionado no Windows, o sistema:
A) Abre o arquivo
B) Exibe propriedades
C) Renomeia o arquivo
D) Duplica o arquivo
E) Envia para a Lixeira
Comentário: F2 ativa o modo Renomear (alternativa C). Questão típica de Vunesp.
Questão 10 — Planilhas / Formatação Condicional
No Excel, a formatação condicional é usada para:
A) Criar macros VBA.
B) Proteger a planilha com senha.
C) Alterar a aparência de células automaticamente conforme critérios definidos.
D) Inserir gráficos dinâmicos.
E) Consolidar dados de várias planilhas.
Comentário: formatação condicional altera cores, ícones ou estilos com base em regras (alternativa C). Cesgranrio cobrou em 2024 para Banco do Brasil.
Como aproveitar essas questões
- Cronometre 12 min para responder as 10 perguntas (simulando a pressão da prova).
- Corrija-as imediatamente com os comentários; concentre-se nos raciocínios por trás das respostas.
- Anote erros em uma planilha de revisão para revisitá-los em 24 h, 7 dias e 30 dias (spaced repetition).
Essa prática constante com perguntas de estilo real garante que você chegue à prova dominando exatamente como a banca cobra informática para concursos — e pronto para gabaritar.